Returneringar

Kunden har ångerrätt på 14 dagar efter att produkten levererats. Vid sådant fall ska kunden ta kontakt med info.lumisnow@gmail.com för att ordna returen. Kunden står för fraktkostnaderna. Pengarna betalas tillbaka till kunden inom 14 dagar efter att produkten returnerats. 


Om kunden har fått en defekt produkt (som marknadsförts som hel) har hen rätt att få reparation, byte eller pengarna tillbaka. Ta genast kontakt med info.lumisnow@gmail.com för mer info ifall ni fått en ofullständig produkt. Dessa fall behandlas individuellt och kan ta tid att genomföra. Vi uppskattar ert tålamod. 

Ingen garanti finns på de produkter Lumisnow säljer.