Ehdot

Soveltuu Lumisnow:n verkkokaupassa tehtäviin ostoksiin.

Osoite: Larsmo, Suomi
Sähköposti: info.lumisnow@gmail.com

1. Yleistä

Nämä ehdot koskevat Lumisnow:n ("myyjä") ja kuluttajan ("asiakas") välisiä verkkokauppaostoja. Ehdot perustuvat Suomen kuluttajansuojaan ja EU:n etämyyntisääntöihin.

2. Tuotteet

Lumisnow myy bambusta valmistettuja laskettelusauvoja. Tuotekuvat ja kuvaukset ovat suuntaa-antavia; pienet poikkeamat ovat mahdollisia.

3. Tilaus

Tilaus on sitova, kun asiakas on suorittanut maksun. Tilausvahvistus lähetetään asiakkaan ilmoittamaan sähköpostiin.

4. Hinnat ja Maksu

Maksutavat:

Pankkisiirto
PayPal

Hinnat on ilmoitettu euroissa (EUR) ja sisältävät arvonlisäveron. Toimituskulut lisätään kassalla.

5. Toimitus

Toimitustavat:

Posti
Nouto sopimuksen mukaan

Toimitusajat vaihtelevat ja ilmoitetaan kassalla. Asiakas vastaa antamiensa yhteystietojen oikeellisuudesta.

6. Peruuttamisoikeus ja Palautukset

Asiakkaalla on oikeus peruuttaa tilaus 14 päivän kuluessa tuotteen vastaanottamisesta.

Peruuttaminen edellyttää selkeää kirjallista ilmoitusta (sähköpostitse). Tuote on palautettava 14 päivän kuluessa peruuttamisilmoituksen lähettämisestä.

Palautusehdot:

Tuote tulee palauttaa olennaisesti muuttumattomassa kunnossa.
Asiakas vastaa arvon alentumisesta, jos tuotetta on käsitelty liikaa.
Asiakas maksaa palautuskulut.

Poikkeukset

Lumisnow ei sovella lisäpoikkeuksia lain sallimien lisäksi.

7. Reklamaatiot ja Tuoteviat

Lumisnow ei tarjoa vapaaehtoista takuuta, mutta noudattaa kuluttajansuojalakia.

Viallisesta tuotteesta asiakas voi vaatia:

korjausta,
vaihtoa,
hinnanalennusta tai
kaupan purkua viime kädessä.

Reklamaatio tulee tehdä kohtuullisessa ajassa vian havaitsemisesta.

8. Noutamattomat Lähetykset

Noutamattomat paketit eivät ole hyväksyttävä tapa käyttää peruuttamisoikeutta. Palautuskulut veloitetaan asiakkaalta.

9. Henkilötiedot

Henkilötietoja käsitellään GDPR:n ja tietosuojaselosteemme mukaisesti.

10. Force Majeure

Myyjä ei vastaa viivästyksistä tai sopimusrikkeistä, jotka johtuvat myyjän vaikutusmahdollisuuksien ulkopuolella olevista syistä.

11. Sovellettava Laki ja Riidat

Sovellettava laki on Suomen laki. Riidat pyritään ensisijaisesti ratkaisemaan neuvottelemalla. Asiakas voi kääntyä Kuluttajariitalautakunnan puoleen.

Päivitetty: 12.12.2025

Linkit

Sivut

Muu